封面新聞記者 吳雨佳
疫情期間，跨境電商同很多行業一樣，遇到了前所未有的挑戰。最近，包括洋碼頭和亞馬遜中國在內的老牌玩家，都推出了自己接下來的新打法。
1月15日，洋碼頭宣布全國第四家免稅直購店在重慶全景文旅商業示范地十八梯傳統風貌區落地。據了解，這也是洋碼頭在全國的首個文旅免稅店。
為什么選擇十八梯這樣的景區開店呢？洋碼頭新零售文旅業務負責人表示，“相比商場免稅店，文旅免稅店有其獨特的地方，人流量更大，輻射區域更廣，品牌溢出效應顯著。”
幾天前，亞馬遜全球開店中國也發布了2022戰略重點，提出支持賣家布局全球業務、完善本地化服務、推動賣家打造全球品牌3大業務重點。
疫情以來，免稅店將生意搬到了線上，而受到免稅店的攪動，跨境電商們也在從直購、線下以及聯合經營中尋找突破：天貓國際聯手最大免稅店集團新羅集團、泰國最大免稅店集團王權集團(kingpower)達成獨家戰略合作；考拉海購升級會員電商；天貓國際推出海外直購……外在形式上的融合正在逐漸打破彼此的邊界。免稅店與跨境電商的相遇，是新的海淘市場。
業內人士指出，在消費升級的背景下，消費需求同樣在不斷延伸，特別是隨著90后以及三四線下沉市場新消費力量崛起，其對于海外商品的需求越來越多元化，而文旅等線下免稅店場景則是恰到好處的從多個維度滿足了用戶的需求，并且同時提升了各線下場景的用戶體驗。
