“關(guān)鍵時刻掉鏈子”——說的就是最近的海外市場下單平臺。隨著全球市場行情近期出現(xiàn)大幅波動，一些海外市場下單平臺頻頻遭遇“技術(shù)故障”，業(yè)內(nèi)猜測或緣起交易量激增。
無獨有偶，近期國內(nèi)市場的交易量也出現(xiàn)猛增，但行業(yè)未出現(xiàn)類似事件，是僥幸還是必然?在金融科技浪潮下，投資者享受極大交易便利的同時，其身家財產(chǎn)與信息技術(shù)安全的關(guān)系也空前密切。
海外券商平臺“掉鏈子”
北京時間3月3日，海外知名零傭金券商羅賓漢(Robinhood)宣布稱，公司遭遇技術(shù)障礙，系統(tǒng)被迫中斷。
“我們的系統(tǒng)遇到了停機問題，這些問題正在影響平臺上的所有功能。我們已意識到該問題，并正在努力使所有系統(tǒng)盡快啟動并恢復(fù)運行。我們對這種情況的發(fā)生深感抱歉。”Robinhood在其官方社交媒體賬號中表示。對此有投資者感慨稱：“所有雞蛋不能放在同一個籃子里面，但沒想到連同一個交易平臺都不敢放。”
實際上，近期遭遇技術(shù)故障的公司不止一家，據(jù)了解，上周道瓊斯工業(yè)指數(shù)大跌期間，美國兩大券商富達(Fidelity)和嘉信理財(Charles Schwab)的投資者也出現(xiàn)了類似困擾。業(yè)內(nèi)人士猜測，交易量猛增可能是導(dǎo)致這些問題的重要原因。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上周追蹤標普500指數(shù)的某ETF基金，日平均交易量是平時的4倍之多。
盡管是少數(shù)情況，但一些海外投資者還是在社交媒體上抱怨這些公司“關(guān)鍵時刻掉鏈子”，對互聯(lián)網(wǎng)交易環(huán)境下機構(gòu)的風(fēng)控技術(shù)表示擔(dān)憂。
自互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動端互聯(lián)網(wǎng)越來越多地融入社會生活，消費者就已經(jīng)開始與各種“技術(shù)故障”打交道，從微信公眾號到應(yīng)用類APP，系統(tǒng)崩潰的情況并不鮮見。“但這類問題如果發(fā)生在交易過程當中，還是不敢想象的。”有投資者表示。
技術(shù)后臺部門神經(jīng)緊繃
從國內(nèi)情況來看，目前并未出現(xiàn)有金融機構(gòu)因交易過度而“宕機”的情況。
北京一家券商分析人士告訴中國證券報記者，近期來看，我國疫情發(fā)生初期恰逢春節(jié)假期的交易空白階段，有足夠的時間來消化市場情緒，雖然上周以來A股受外盤影響波動加大，但未出現(xiàn)極端行情;另一方面，由于監(jiān)管等原因，我國金融機構(gòu)普遍對風(fēng)控極度重視，并且有豐富的經(jīng)驗和行之有效的制度，即使在2008年金融危機期間，行業(yè)也是平穩(wěn)渡過。
不過上述海外下單平臺的遭遇，仍為國內(nèi)同行敲響警鐘。
Wind數(shù)據(jù)顯示，截至3月3日收盤，A股成交額自2月19日以來已經(jīng)連續(xù)10天站在萬億元關(guān)口之上。此前A股日均成交額大約在四、五千億元。國內(nèi)大宗商品市場成交量也出現(xiàn)了直觀上的明顯增加，多品種日成交量是春節(jié)前的2-4倍。
一些期貨投資者反映，自己平時交易用的某下單平臺“最近遲緩很多，停頓、卡殼比之前頻繁多了，經(jīng)常需要退出后重新登錄，但不一會兒就又掉線了”。
“相關(guān)機構(gòu)，特別是技術(shù)后臺部門，可能要比平時更加繃緊神經(jīng)。”上述券商分析人士表示。
近年來多家券商開始布局金融科技，發(fā)力線上業(yè)務(wù)，這一方面為投資者交易帶來極大便利，疫情期間更是投資者居家交易的必選，另一方面是投資者的資金安全與信息技術(shù)聯(lián)系日趨緊密。
2019年全國政協(xié)委員、南開大學(xué)金融學(xué)院常務(wù)副院長范小云在全國“兩會”期間提出，應(yīng)建立與完善金融科技監(jiān)管的法律法規(guī)，制定金融科技信息安全行業(yè)標準，提高金融科技企業(yè)的安全準入門檻，同時還要明確金融科技企業(yè)的法律地位、金融監(jiān)管部門以及政府的監(jiān)管職責(zé)、金融科技行業(yè)的準入和退出機制。
