快時尚的“租衣”稻草
快時尚業(yè)績持續(xù)下行，品牌開始先后尋找新業(yè)務(wù)支點。近日，瑞典快時尚品牌H&M擬開展服裝租賃業(yè)務(wù)。通過重新裝修的門店可實現(xiàn)服裝租賃、縫補或定制服務(wù)。就在上個月，GAP旗下品牌Banana Republic也開始試水線上租衣業(yè)務(wù)。此外，URBN集團(tuán)近期也推出了一項新的服裝租賃服務(wù)“Nuuly”。在業(yè)內(nèi)專家看來，現(xiàn)階段快時尚業(yè)績逐年放緩，品牌方不得不精簡品牌架構(gòu)和采取多元服務(wù)形式吸引消費者，以緩解自身業(yè)績壓力。從目前的情況來看，服裝租賃以低成本為核心競爭，成為快時尚品牌尋求的“救命稻草”。
試水租衣
根據(jù)瑞典雜志《商業(yè)周報》報道，H&M將在斯德哥爾摩的賽格爾廣場旗艦店開設(shè)租賃店，計劃2019年秋末重新開業(yè)。H&M會員可在門店內(nèi)租到獨家收藏服飾。此外，門店還將開設(shè)一個縫紉工作室，消費者可以在此縫補或定制服裝。H&M方面表示，開展服裝租賃和縫補業(yè)務(wù)是邁向“可持續(xù)、循環(huán)的時尚未來”的重要一步。對于此次租賃業(yè)務(wù)的傳出，H&M相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京商報記者表示，該服務(wù)屬于新的業(yè)務(wù)線。
實際上，此前H&M集團(tuán)就已經(jīng)在總部斯德哥爾摩的部分門店試水縫補及定制服務(wù)。此前H&M相關(guān)負(fù)責(zé)人曾透露，若歐洲地區(qū)服裝定制等業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好，未來中國地區(qū)很可能也會上線相關(guān)業(yè)務(wù)。
值得注意的是，此次H&M開展的服裝租賃業(yè)務(wù)并不是快時尚企業(yè)首次試水。就在上個月，GAP旗下品牌Banana Republic也宣布將在9月開始試水在線訂閱業(yè)務(wù)，其中就包括線上租衣業(yè)務(wù)。消費者訂閱Banana Republic后，每月最多可以以85美元的價格租用三件女裝，可以免費送貨、無限制交換和洗衣，也可買下單品。Banana Republic首席執(zhí)行官兼總裁Mark Breitbard在一份聲明中表示，希望該業(yè)務(wù)刺激業(yè)績增長并幫助品牌與年輕消費者建立更好的情感聯(lián)結(jié)。
無獨有偶，旗下?lián)碛蠻rban Outfitters、Free People等品牌的URBN集團(tuán)近期也推出了一項新的服裝租賃服務(wù)“Nuuly”。將為消費者提供旗下品牌及超過100家第三方品牌的服裝租賃服務(wù)。訂閱費用為每月88美元，最多可租六件商品。
輝煌不再
在奢侈品中國聯(lián)盟榮譽顧問張培英看來，快時尚的租賃之路無疑是在為自身業(yè)績尋求新的出路。快時尚企業(yè)為消費者披上“租賃”的外衣，可從低頻次場景服裝租賃切入更高頻次消費的日常穿搭，從而進(jìn)一步分羹服裝市場。
以GAP集團(tuán)為例，近兩年來業(yè)績不斷下滑，根據(jù)GAP集團(tuán)2019財年一季度業(yè)績顯示，公司營收同比下滑4%，在全球市場銷售的主要品牌營收均出現(xiàn)不同程度的下滑，Old Navy營收同比下降1%，GAP品牌營收同比則大幅下降10%，而Banana Republic全球營收也下滑3%。2016年，Banana Republic甚至宣布關(guān)閉在英國所有的線下門店，僅保留了英國地區(qū)的品牌官網(wǎng)。
而H&M近兩年來業(yè)績也呈現(xiàn)放緩趨勢，從2015年到2017年，H&M的銷售額增幅分別為19%、6%和4%。由此可見，自2015年之后，H&M在中國的業(yè)績增長速度就呈現(xiàn)出整體放緩的趨勢。去年，H&M集團(tuán)的銷售額較前一年也只增長了5%。
面對低迷的市場環(huán)境，快時尚品牌早就開始著手新的業(yè)務(wù)，除了此次的租賃服務(wù)，此前，快時尚品牌還扎堆試水科技服務(wù)。從優(yōu)衣庫的無人零售店到H&M的智能試衣鏡，再到ZARA的全球AR體驗門店，快時尚品牌都費盡腦筋挽救業(yè)績。
救命稻草
其實，服裝租賃業(yè)務(wù)早已不是新鮮事，從美國共享租衣平臺“Rent The Runway”到國內(nèi)的“衣二三”，共享租衣業(yè)務(wù)早就有所行動，不過相比美國成熟的租賃體系，國內(nèi)租衣業(yè)務(wù)發(fā)展相對落后。即使是已經(jīng)進(jìn)入D輪融資的衣二三發(fā)展情況也不容樂觀。此前還曝出強制更改規(guī)則、服裝品質(zhì)存疑等問題。
張培英表示，此次品牌們推出的租賃服務(wù)，目的就是為了提升品牌活躍度，通過年輕化手段刺激銷量，從而提升業(yè)績。“租賃服務(wù)具有低成本、高品質(zhì)的特點，消費者只需花較少的價錢就可以享受高品質(zhì)的服裝。”張培英認(rèn)為，現(xiàn)階段快時尚品牌已不能通過簡單的設(shè)計和門店擴(kuò)張吸引消費，企業(yè)需利用數(shù)字化、大數(shù)據(jù)和更多年輕化玩法吸引消費者。
實際上，在當(dāng)下的消費環(huán)境下，快時尚企業(yè)早已不能通過擴(kuò)大規(guī)模來增加市場空間。越來越多品牌的敗走，也說明如今的服裝市場已經(jīng)成了一塊越來越難分的蛋糕。就在兩天前，美國快時尚品牌Forever 21傳出破產(chǎn)消息。
張培英認(rèn)為，未來快時尚企業(yè)若想脫穎而出，就必須放慢腳步，重新認(rèn)真審視行業(yè)發(fā)展的趨勢和特點，實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，并不斷加強創(chuàng)新。而此次的服裝租賃業(yè)務(wù)很可能成為快時尚品牌的救命稻草。
