4月25日,由硬科技第一產(chǎn)業(yè)媒體鎂客網(wǎng)主辦,蘇州市科學(xué)技術(shù)局指導(dǎo),蘇州工業(yè)園區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會、蘇州國際科技園、蒲公英孵化器協(xié)辦的“M-TECH主題論壇——AI創(chuàng)新帶來的智能革命”在蘇州南園賓館圓滿落幕。圖普科技CEO李明強(qiáng)受邀參加論壇,并發(fā)表了主題為”人工智能技術(shù)到新零售的商業(yè)實(shí)現(xiàn)“的演講。
?
![]()
?
人工智能 未來商業(yè)新生態(tài)的助推力
在演講中,李明強(qiáng)表示,阿里巴巴提出來的”新零售“是一種新商業(yè)生態(tài)。在他看來,新零售就是以消費(fèi)者用戶體驗(yàn)為中心,涉及兩個關(guān)鍵點(diǎn),一個是用戶體驗(yàn),一個是升級驅(qū)動。而人工智能就是升級驅(qū)動中的重要推力。圖普科技作為一家專注于圖像識別的人工智能公司,早期在內(nèi)容審核業(yè)務(wù)中積累了大量圖像數(shù)據(jù),日均處理圖像數(shù)據(jù)近10億次,有著豐富的圖像處理經(jīng)驗(yàn)。圖普科技商業(yè)智能產(chǎn)品巧妙融合了計(jì)算機(jī)視覺前沿技術(shù)成果和線下門店的運(yùn)營管理策略,讓人工智能技術(shù)發(fā)力新零售,助推商業(yè)新生態(tài)。
商業(yè)智能 零售門店數(shù)字化的助推器
傳統(tǒng)零售門店的客流數(shù)據(jù),客戶信息,和運(yùn)營管理不像線上電商那樣一目了然,這也為連鎖企業(yè)總部對各地門店進(jìn)行精準(zhǔn)管理帶來了困難。線下門店通常只有最后銷售的數(shù)據(jù),但是總部很難完全僅憑銷售的數(shù)據(jù)就對商品品類或者品牌定位做出調(diào)整,因此就需要基于人臉識別技術(shù)的商業(yè)智能手段,讓線下門店也能像線上電商一樣實(shí)行數(shù)字化運(yùn)營。
?
![]()
?
李明強(qiáng)在演講中詳細(xì)分享了圖普科技的商業(yè)智能產(chǎn)品在OPPO超級旗艦店中的應(yīng)用案例。通過部署在賣場里的人臉識別攝像頭,后臺管理人員可以清晰看到店內(nèi)不同客戶的性別、年齡、表情等身份特征,以及行動軌跡和停留時間,還能看到放置不同產(chǎn)品的區(qū)域熱力圖,憑借這些數(shù)據(jù),后臺管理人員就可以及時對店內(nèi)的產(chǎn)品擺置進(jìn)行調(diào)整。
除了應(yīng)用在OPPO旗艦店里的客流統(tǒng)計(jì)和功能之外,圖普科技商業(yè)智能產(chǎn)品還能提供會員人臉綁定的功能。對于素有”一位會員比店里珠寶還珍貴“的珠寶行業(yè)連鎖店來說,使用會員人臉綁定功能可以幫助門店服務(wù)人員及時識別到店會員,并進(jìn)行針對性的產(chǎn)品推薦,為會員提供更為貼心的服務(wù),增加到店體驗(yàn)感。
?
![]()
?
李明強(qiáng)認(rèn)為,圖普科技作為一家圖像識別人工智能企業(yè),不僅要關(guān)注前沿的科技成果研究,更要關(guān)注怎樣將這些成果落地,真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)化,讓廣大消費(fèi)者感受到技術(shù)革新的力量。