▲馮潔和空巢老人一起吃年夜飯。

▲孤老為“中國好人”馮潔贈送錦旗。

作為大連100多萬志愿者中的一員，馮潔不僅帶著情懷而且帶著思考、帶著責任投身公益事業。在采訪中記者看到，在馮潔的茶桌上，國務院剛剛頒發的《志愿服務條例》打印稿已經被畫成了“地圖”。馮潔指著一處標記向記者介紹：“志愿服務活動納入學生實踐學分，這會讓很多學生養成志愿服務的習慣。”讓更多人關注志愿服務、參與志愿服務，這就是馮潔最樸素和執著的追求。

為了更好地幫助別人

馮潔曾獲得過很多榮譽。她帶領全家投身公益，被評為中山區“愛心奉獻型新概念家庭”“自強不息型新概念家庭”;她教子有方、以身作則，被評為中山區“自強母親”;她守法經商、誠信經營，榮獲中山區“誠實守信經營獎”“優質服務文明獎”“消費者滿意單位”;她奉獻社會、助人為樂，被評為終身成就獎慈善義工、大連市慈善家，大連好人、中國好人，大連市道德模范、遼寧省道德模范……她在區統戰工作中積極發揮無黨派人士引領作用，被評為中山區優秀社會主義建設者;她率先開展青年志愿者助老助殘志愿服務，推動建立遼寧省共青團志愿服務基地;她是中山區政協委員、人大代表，履職期間均獲得過優秀提案獎和優秀建議獎……“不忘初心，方成始終。對我而言，賺大錢、當名人帶來的快樂，遠沒有舉手之勞幫助一個人得到的快樂多!”馮潔指著這些榮譽告訴記者。

2004年，馮潔通過調查發現，中山區海軍廣場街道有兩“多”——空巢老人多、外來務工人員子女多，幾乎占全區的一半。在區委、區政府的扶持下，馮潔從突出的社會問題入手，做起了為黨政分憂、為群眾解困的大愛之助。

2007年，馮潔當選中山區政協委員，履職第一年她就提交了《關于大連市志愿服務地方性立法的提案》。這個建議被有關部門采納，2014年8月1日《大連市志愿服務條例》正式實施，還邀請她參加遼寧省志愿服務條例草案的征求意見會。

黨的十八大明確提出要加快形成政社分開、權責明確、依法自治的現代社會組織體制。馮潔意識到“巢陽樂”應該向社會組織轉型，她馬上著手注冊了大連市中山“巢陽樂”為老服務中心，傾力打造志愿服務工作品牌。

把“老有所樂”作為服務目標

在談到用“為老服務中心”而不用“幫老”時，馮潔這樣解釋說：“除了癱瘓在床的老人外，絕大多數老年人都是有能力的，他們不喜歡被人‘幫’。換了一個字，被助者會和我們情更濃、人更親。”這就是“巢陽樂”廣受歡迎的原因。

志愿服務也有不被人接受的時候。馮潔告訴記者，通過總結教訓，她深刻意識到服務老年人不僅要讓老人有“老有所養、老有所依”的安全感，更是提升老人的生活質量和生活能力，讓他們“老有所樂、老有所為”。從帶老人參加環保的“綠色行動”開始，“巢陽樂”不斷拓展為老服務內容，包括：教老人琴棋書畫的“快樂講堂”，開辦自耕、自種、自收的“快樂田園”，還推出了老老相扶、法律援助、糾紛調解、生活照料、精神慰藉等等20多個常態化服務項目。

2014年，在中山區委、區政府的支持下，馮潔和中山區社會創新發展中心共同主辦了“公益溫暖人心——中山區社會組織公益項目創新大賽”，進一步推動社區公益服務專業化發展。

“巢陽樂”也抓住機遇一年上一個臺階。2014年，海軍廣場街道與“巢陽樂”簽約居家養老服務項目。2015年，“巢陽樂”推行社會組織、社會力量、社會企業、社會志愿者、社會工作者“五社聯動”的服務模式。2016年，大連市文明辦啟動“愛+”公益夢想行動，“巢陽樂”與大連市友誼醫院實現了跨界合作，并承接了中山區政府為特殊家庭購買社會組織家政服務的項目。

“奉獻大愛，唱好心中的歌”

“士不可以不弘毅，任重而道遠。”2015年6月9日，大連市中山區社會組織統戰工作聯合會成立，馮潔當選會長。大連市中山區社會組織統戰工作聯合會是全國首創，成立后，中央統戰部、遼寧省統戰部先后進行了調研，上海、濟南等地區學習團多達136人次。

今年8月18日，“巢陽樂”走進了黨的隊伍。有了黨支部這個主心骨，馮潔的志愿服務熱情更高了。在全市開展的“學習講話、對標上海、解放思想、真抓實干”大學習大討論中，馮潔根據黨支部的建議，主動組織開展了“以解放思想之‘鑰’、開對標上海之‘門’，讓志愿服務對標升位”活動。她主動與上海青年家園、飛揚華夏等志愿服務組織取得聯系，虛心學習他們參與社區治理創新的志愿服務經驗，與市委黨校、東北財經大學建立了“‘巢陽樂’社區志愿服務標準”研究課題，按照《志愿服務條例》的要求，將社會主義核心價值觀融入到常態化服務實踐中。