進(jìn)入四季度，多家險(xiǎn)企因給予投保人保費(fèi)回扣、返傭受到監(jiān)管重罰。
據(jù)記者梳理，10月份以來，7家險(xiǎn)企及相關(guān)負(fù)責(zé)人因“給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益”合計(jì)被罰258萬元。
值得關(guān)注的是，除普遍向投保人贈(zèng)送加油卡和手機(jī)話費(fèi)充值卡等禮品之外，10月份以來，還有險(xiǎn)企業(yè)務(wù)人員因直接向投保人轉(zhuǎn)賬被罰。
七險(xiǎn)企被重罰
大地財(cái)險(xiǎn)被罰最多
從因“給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益”被罰最多的險(xiǎn)企來看，今年10月份，大地財(cái)險(xiǎn)被三地保監(jiān)局處罰。
10月11日，寧波保監(jiān)局下發(fā)的處罰函顯示，經(jīng)查，大地財(cái)險(xiǎn)寧波分公司存在給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益的行為：2017年大地財(cái)險(xiǎn)寧波分公司在車險(xiǎn)銷售過程中，向投保人贈(zèng)送加油卡和手機(jī)話費(fèi)充值卡等禮品，價(jià)值781.7萬元。
同樣，10月15日，湖南保監(jiān)局下發(fā)的行政處罰書顯示，經(jīng)查，2017年8月，大地財(cái)險(xiǎn)婁底中心支公司展業(yè)崗袁某在號(hào)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)單銷售過程中向被保險(xiǎn)人周某微信轉(zhuǎn)賬2000元。
此外，甘肅保監(jiān)局10月15日下發(fā)的處罰函顯示，經(jīng)查，中國(guó)大地保險(xiǎn)臨夏中支于 2018年1月份-6月份，通過3家業(yè)外機(jī)構(gòu)向購買車險(xiǎn)的客戶贈(zèng)送油卡和電話卡充值費(fèi)。
除大地財(cái)險(xiǎn)之外，還有多家險(xiǎn)企因?yàn)榻o予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益被罰。
例如，遼寧保監(jiān)局處罰函顯示，2017年1至6月份，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)鞍山中支向投保人給予合同以外利益235.29萬元。
實(shí)際上，與行業(yè)返傭?qū)?yīng)的是“虛列費(fèi)用”，一些公司將“虛列”出來的費(fèi)用，通過返傭、向客戶送禮等方式投入到銷售環(huán)節(jié)，以推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售。而虛列費(fèi)用的名目也頗多，包括編制虛假理賠業(yè)務(wù)資料、通過餐飲費(fèi)虛列費(fèi)用、通過代理人虛列費(fèi)用。
例如，寧波保監(jiān)局處罰函表示，2017年1月份-2018年4月份，大地財(cái)險(xiǎn)寧波分公司利用保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)套取資金469.55萬元。時(shí)任公司總經(jīng)理金某為對(duì)該行為直接負(fù)責(zé)的主管人員。寧波保監(jiān)局表示，上述事實(shí)，有虛構(gòu)業(yè)務(wù)清單、銀行對(duì)賬單、情況說明、調(diào)查筆錄、任職文件、現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書等證據(jù)證明。
財(cái)險(xiǎn)返傭原因
與壽險(xiǎn)不同
值得一提的是，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)返傭與壽險(xiǎn)行業(yè)返傭的原因差異較大。
財(cái)險(xiǎn)方面，在券商研究員及業(yè)內(nèi)人士看來，商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)改之后，保費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，短期內(nèi)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司普遍加大費(fèi)用投入以維持市占率，部分險(xiǎn)企為了搶占市場(chǎng)份額，將賠付節(jié)省的費(fèi)用轉(zhuǎn)投銷售環(huán)節(jié)。
監(jiān)管部門曾在去年下發(fā)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于整治機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象的通知》(174號(hào)文)，被認(rèn)為是車險(xiǎn)監(jiān)管升級(jí)的標(biāo)志，其中對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)、虛列費(fèi)用、數(shù)據(jù)造假、違規(guī)贈(zèng)禮，乃至與不具備相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開展合作等問題都進(jìn)行了明確禁止。
“商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)改長(zhǎng)期提高賠付率、降低費(fèi)用率。車險(xiǎn)費(fèi)改后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，短期內(nèi)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司普遍加大費(fèi)用投入以維持市占率，短期費(fèi)用率將上行，同時(shí)定價(jià)能力較弱的中小公司保費(fèi)充足度下降或?qū)е沦r付率承壓。”東吳證券分析師胡翔認(rèn)為。
從壽險(xiǎn)公司來看，目前不少中小壽險(xiǎn)公司在加大轉(zhuǎn)型力度，大幅削減中短存續(xù)期保險(xiǎn)，推動(dòng)長(zhǎng)期險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，這對(duì)保險(xiǎn)公司是好事。但長(zhǎng)期險(xiǎn)要比短期難售，險(xiǎn)企也因此通過各種方式套取費(fèi)用，加大業(yè)務(wù)激烈。
