經(jīng)常關(guān)注通信行業(yè)的人士，應(yīng)該會(huì)對(duì)運(yùn)營商的經(jīng)營報(bào)告感興趣。中國聯(lián)通和中國移動(dòng)分別公布了2018年上半年的經(jīng)營財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，因?yàn)槿ツ晖诘睦麧櫥鶖?shù)低，中國聯(lián)通2018年上半年利潤同比增幅顯著，高達(dá)145%。在用戶規(guī)模最小，份額最低的情況下，中國聯(lián)通取得這樣的成績著實(shí)不容易。
不過我們這里不再研究中國聯(lián)通的整體經(jīng)營情況，而是關(guān)注中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶的經(jīng)營策略。
一、中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模絕對(duì)值行業(yè)最小，獲取的營業(yè)收入?yún)s非常高
中國聯(lián)通公布的半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其固網(wǎng)寬帶凈增用戶?238?萬戶，達(dá)到?7，892萬戶，另外視頻業(yè)務(wù)在固網(wǎng)寬帶用戶中的滲透率超過?43%，同比提高?10?個(gè)百分點(diǎn)。其用戶月度增長情況詳見上表。為防止大家對(duì)中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶用戶發(fā)展數(shù)據(jù)不敏感，我們這里也提供了中國移動(dòng)的固網(wǎng)寬帶用戶發(fā)展數(shù)據(jù)。來自中國移動(dòng)的2018年上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月份，中國移動(dòng)固網(wǎng)寬帶用戶凈增2238.6萬戶，達(dá)到1.35703億戶，另外視頻業(yè)務(wù)(魔百盒)在固網(wǎng)寬帶中的滲透率達(dá)到61.70%。詳細(xì)的數(shù)據(jù)對(duì)比可參看下表。這樣的用戶發(fā)展對(duì)比數(shù)據(jù)顯示，無論是用戶凈增還是總體規(guī)模絕對(duì)值，中國移動(dòng)完全碾壓中國聯(lián)通。特別是今年1-月份，在固網(wǎng)寬帶用戶凈增數(shù)量方面，中國移動(dòng)是中國聯(lián)通的十倍，這樣的差距可謂巨大。然而當(dāng)我們?cè)诳垂叹W(wǎng)寬帶收入的時(shí)候，卻有另外的發(fā)現(xiàn)。中國聯(lián)通公布的家寬營收為215億元，與去年同期持平。再看中國移動(dòng)公布的上半年家寬營收卻只有210億元，而且這還是在同比增長49.1%的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。
中國聯(lián)通在財(cái)報(bào)中解釋了其家寬營收保持穩(wěn)定的原因。中國聯(lián)通在財(cái)報(bào)中表示，今年上半年，公司堅(jiān)持以大融合、大帶寬、大視頻為引領(lǐng)，細(xì)分家庭用戶需求，持續(xù)優(yōu)化融合產(chǎn)品體系，提升融合產(chǎn)品滲透率，促進(jìn)業(yè)務(wù)相互拉動(dòng)。通過主推高帶寬產(chǎn)品，加大社會(huì)化合作，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力優(yōu)勢(shì);通過突出內(nèi)容拉動(dòng)，不斷豐富填充優(yōu)質(zhì)視頻，提升用戶粘性;并通過積極布局家庭組網(wǎng)、智能網(wǎng)關(guān)、視頻監(jiān)控等熱點(diǎn)家庭應(yīng)用產(chǎn)品，提升寬帶融合業(yè)務(wù)價(jià)值。最終，中國聯(lián)通成功獲得了“積極應(yīng)對(duì)激烈競爭，固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)持續(xù)改善”的結(jié)果。這些或許也從側(cè)面說明了中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶發(fā)展策略，也就是寧愿放棄固網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模增長，也要保持業(yè)務(wù)營收穩(wěn)定。這也就再次證實(shí)了中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶用戶ARPU不但遠(yuǎn)高于中國移動(dòng)，而且也未大幅度下滑。對(duì)中國移動(dòng)來說，靠各種免費(fèi)獲取的固網(wǎng)寬帶用戶，最終能否帶來收益，我們現(xiàn)在還要打個(gè)大問號(hào)。另外，中國移動(dòng)還把今年固網(wǎng)寬帶的用戶發(fā)展目標(biāo)從2100萬戶提升到3000萬戶。看看用戶增量規(guī)模，再看看固網(wǎng)寬帶營收，真替中國移動(dòng)捏了一把汗。不過對(duì)廣大寬帶用戶來說，確實(shí)是擺脫了長期以來的“北聯(lián)通、南電信”壟斷剝削，獲得感實(shí)實(shí)在在地提升了。
二、面對(duì)年內(nèi)資費(fèi)硬性降低30%，中國聯(lián)通的王卡寬帶到底會(huì)不會(huì)大面積推廣
來自中國政府網(wǎng)的消息現(xiàn)實(shí)，國務(wù)院在8月14日下發(fā)了《全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》的通知，其中就表示在2018年，全國流量資費(fèi)和家庭寬帶價(jià)格將要下降30%，中小企業(yè)專線降價(jià)10%至15%。7月24日，工信部負(fù)責(zé)人在國新辦舉行的發(fā)布會(huì)上透露，提速降費(fèi)落實(shí)生效，上半年移動(dòng)流量平均資費(fèi)較2017年底下降46.2%。我們把這兩則消息聯(lián)系起來看，也就是說工信部再次明確了今年下半年將重點(diǎn)落實(shí)家庭寬帶價(jià)格將要下降30%，中小企業(yè)專線降價(jià)10%至15%等目標(biāo)。監(jiān)管層的目標(biāo)明確了，那么接下來中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶要怎么發(fā)展呢?現(xiàn)在看來，對(duì)中國聯(lián)通來說，不進(jìn)行降價(jià)是不可能的了。那么該怎么降價(jià)競爭呢?王卡寬帶就是個(gè)非常好的產(chǎn)品和降價(jià)競爭手段。
不知道大家是不是還記得，去年12月初騰訊的小馬哥就大肆高調(diào)宣傳過的王卡寬帶。但是時(shí)至今日，王卡寬帶都沒有大面積推廣。到底是為什么呢?C114中國通信網(wǎng)刊載的《揭示：中國聯(lián)通“王卡寬帶”的秘密》、《王卡寬帶這支空頭支票，為何不全量兌現(xiàn)》等文章分析過其中的原因。有興趣的讀者可以到C114中國通信網(wǎng)網(wǎng)站查詢閱讀。那么對(duì)于接下來的中國聯(lián)通來說，利用好王卡寬帶就是個(gè)非常好的選擇。這里再次把中國聯(lián)通家寬用戶ARPU與王卡寬帶的資費(fèi)對(duì)比提供給大家。相關(guān)數(shù)據(jù)詳見下表。中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶用戶去年年底時(shí)的ARPU為46.3元。如果從去年的46.6元降低到30元，那么降幅為35.21%。如果大量推廣王卡寬帶，那么中國聯(lián)通年內(nèi)實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)寬帶資費(fèi)降低30%的目標(biāo)，是可以完成的。不過在剩下的有限時(shí)間內(nèi)，中國聯(lián)通要獲得足夠數(shù)量的王卡寬帶用戶來拉低其總體寬帶用戶ARPU。另外即使不考慮固網(wǎng)家寬的資費(fèi)降低30%的硬性要求，從拓展異網(wǎng)用戶角度，中國聯(lián)通也可能會(huì)采取激進(jìn)措施推廣王卡寬帶。畢竟在今年上半年的個(gè)人市場競爭中，中國聯(lián)通已經(jīng)處于下風(fēng)。如果再不發(fā)力，在4G用戶規(guī)模被中國電信超越后，移動(dòng)用戶也必將很快被中國電信超越，最終全面淪落為通信行業(yè)的老三。
我們?cè)?jīng)撰寫多篇文章分析過中國聯(lián)通惜售王卡寬帶的套路，也就是空頭支票式的噱頭營銷。現(xiàn)在我們繼續(xù)寫文章分析中國聯(lián)通大量推廣王卡寬帶可能性和可行性。無論中國聯(lián)通自己如何認(rèn)識(shí)，并作出怎樣的安排，我們認(rèn)為王卡寬帶，絕對(duì)是其不可或缺的，而且在固網(wǎng)寬帶市場非常有競爭力的產(chǎn)品。如果中國聯(lián)通真的強(qiáng)力大面積推廣王卡寬帶，包括中國移動(dòng)在內(nèi)的友商會(huì)不會(huì)顫抖呢?(杜建民為C114特約作者)
