【異史氏曰】遇到一個看似簡的溝通問題，想到前年跟20來位小學生一起讀《如何聽如何說：高效能溝通的邏輯與秘訣》的那兩天的時光，兩相比較，覺得作者：莫提默·艾德勒所說的“‘聽’和‘說’這兩種基本不被教授的技能，事實上比閱讀和寫作更難掌握，也更難教授。”十分有道理。因為“聽”“說”確乎無時無刻不在發生，誰還需要去學，去練？然而，事實又恰恰那么讓人淚奔，本來和明白的話，我們在許多時候就是愣沒聽懂（其實是沒好好聽，譬如放在具體語境——前言后語或者說話的背景），或者只是帶著自己想要的答案“聽”的話，自然會將說話人的意思理解為自己要的意思，當你問題他為什么這么處理的時候，就會很差異地問你一句，這不是你的意思嗎？
為什么教師必須提升設問、追問的能力，為什么教學過程中必須重視鼓勵學生提問和詳細地答問？清水久三子說得比較到位：“決定能力的不是表達，而是‘聽’和‘問’”。“工作成果的90%由‘聽’和‘問’決定”。“如果開始不能很好地進行‘聽’和‘問’，那么，之后無論你分析得多么縝密和正確，也無法推導出正確答案。”我們在做教學反思的時候更多地是審視自己是不是沒有表達清楚，如是不是自己問得不夠具體，不夠仔細呢？很少去審視自己有沒有“聽”明白學生的回應與困惑。“問”固然重要，但因何而問，問從何來，有一個重要的前提是我們有沒有認認真真地“聽”。
盡管我們知道“問答式教學”屬于對話式教學的一種，但是如果不能很好地“聽”，就難免陷入簡單的我問你答的境地，或者出現答非所問的尷尬。清水久三子說：“從‘聽’和‘問’環節到最終得出結果，這之間差了很遠。”我想說的是不僅要問說話的，還要多問問自己是否真的聽進去了、聽明白了。
