共享化妝間悄然問(wèn)世，真需求還是偽概念？
愛(ài)美之心，人皆有之。近年來(lái)，隨著生活水平的提高，女性對(duì)化妝的需求也越來(lái)越大，但經(jīng)常要面對(duì)“出門來(lái)不及化妝”和“沒(méi)有合適的地方補(bǔ)妝”的煩惱。在此情況下，共享化妝間悄然問(wèn)世。
記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前北上廣等城市有多家購(gòu)物中心分別引進(jìn)了共享化妝間，其中北京9個(gè)，上海13個(gè)，廣州10個(gè)，武漢最多，達(dá)到了15個(gè)。這些共享化妝間受到年輕女性青睞，但也存在一些亟待解決的問(wèn)題。
共享化妝間走紅
有調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)近半數(shù)女性認(rèn)為上班有必要化妝，近四成職場(chǎng)女性認(rèn)為上班化妝顯得更專業(yè)。跟共享單車、共享汽車、共享充電寶一樣，共享化妝間是共享經(jīng)濟(jì)熱潮下的產(chǎn)物。它的出現(xiàn)一定程度上清除了人們的需求痛點(diǎn)，引來(lái)很多年輕女性嘗鮮。
1月24日上午，在北京西大望路的“合生匯”B1層，幾個(gè)人正在一臺(tái)共享化妝間前駐足觀望。記者看到，這個(gè)化妝間占地2平方米左右，通體呈粉色，外形有點(diǎn)像這兩年出現(xiàn)的迷你KTV。里面有一個(gè)大小適中的化妝臺(tái)，上面擺滿了粉底、睫毛膏、口紅等各種化妝品，都被玻璃罩保護(hù)了起來(lái)。在附近上班的劉曉琪正在里面補(bǔ)妝，這是她第二次使用共享化妝間。
“以前經(jīng)常需要在包里放各種化妝品，而且補(bǔ)妝都是去衛(wèi)生間，很不方便。”劉曉琪說(shuō)，共享化妝間里面的化妝品和化妝工具都很齊全，在小程序內(nèi)購(gòu)買某個(gè)套餐后，化妝品上的透明罩就會(huì)打開(kāi)。“共享化妝間的出現(xiàn)對(duì)女生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的福音，以后還會(huì)繼續(xù)使用”。
記者還注意到，這個(gè)共享化妝間里的化妝品幾乎都是國(guó)際知名品牌。那么，共享化妝間的價(jià)格貴不貴?
劉曉琪說(shuō)：“共享化妝間是按化妝時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)，第一次可以免費(fèi)使用15分鐘，之后15分鐘要付28元，25分鐘付38元，35分鐘付48元，45分鐘付58元。28元就能用上高檔化妝品，我覺(jué)得挺值。”
衛(wèi)生問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量引擔(dān)憂
新事物的出現(xiàn)往往都伴隨著新問(wèn)題，對(duì)共享化妝間來(lái)說(shuō)也不例外。記者發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)共享化妝間的擔(dān)憂主要就是它的衛(wèi)生問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量。
記者走訪了北京多個(gè)商場(chǎng)的共享化妝間，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在一定程度的衛(wèi)生問(wèn)題。比如，有的共享化妝間內(nèi)，用過(guò)的濕巾或者紙巾隨意丟棄在桌子上，而地上就有垃圾桶;有的化妝品蓋子沒(méi)有蓋上，瓶身摸起來(lái)有明顯的黏膩感;有的卷發(fā)棒上纏繞著頭發(fā)……
“化妝品大都直接接觸皮膚，具有一定的私密性，和陌生人共享我有點(diǎn)接受不了。”市民鄭艷青說(shuō)，她不會(huì)使用共享的化妝品，因?yàn)榛瘖y品被多人用了之后肯定會(huì)附著不少細(xì)菌，十分不衛(wèi)生，特別是口紅。
有關(guān)專家表示，共用唇膏可能會(huì)感染皰疹病毒，使人口唇生瘡，涂抹被污染的面霜、眼影則可能使人感染鏈球菌，導(dǎo)致結(jié)膜炎。
此外，共享化妝品是否為正品也引起不少消費(fèi)者關(guān)注。“部分化妝品粘貼固定在臺(tái)子上，所以無(wú)法看到批號(hào)以及使用期限，用起來(lái)不是很放心。”家住北京海淀區(qū)的張梓欣前不久在“歐美匯”購(gòu)物中心首次體驗(yàn)了共享化妝間，但她并不愿意再次使用。
對(duì)此，某共享化妝間經(jīng)營(yíng)者表示，公司接下來(lái)會(huì)提高保潔的頻率，加大監(jiān)管，優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。而化妝品都是從正規(guī)渠道購(gòu)買的，目前還在跟化妝品廠商溝通，希望能夠得到授權(quán)。
商業(yè)模式尚不清晰
目前，共享化妝間主要投放在商場(chǎng)、寫字樓內(nèi)。據(jù)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人介紹，共享化妝間每天平均使用率在30次左右。
那么，共享化妝間這種商業(yè)模式能走多遠(yuǎn)?對(duì)此，業(yè)內(nèi)有不同的聲音。
美時(shí)每刻科技公司CEO韓淑琪介紹說(shuō)，很多女性在長(zhǎng)途旅行、商務(wù)會(huì)談或社交活動(dòng)前都希望有成套的化妝工具和獨(dú)立的化妝空間，而我國(guó)女性公共化妝空間領(lǐng)域之前是一片空白，公共場(chǎng)合里的化妝空間會(huì)是一個(gè)剛需缺口。
“我們希望打通線上線下，把優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)美妝產(chǎn)品引入共享化妝間，架起一座電商和消費(fèi)者之間的橋梁，供應(yīng)鏈主要以‘免稅店’自采為主，還有一部分由合作品牌方提供。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，“一方面收取品牌入駐費(fèi)和轉(zhuǎn)電商廣告的費(fèi)用，另一方面公司在未來(lái)要做精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。”
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示，女性在公共場(chǎng)所化妝確實(shí)有相應(yīng)的客觀需求，但是相應(yīng)的設(shè)備、產(chǎn)品在安全、衛(wèi)生等方面能不能符合消費(fèi)者的使用要求還需要探索。此外，對(duì)于化妝品的品牌、色號(hào)等，每個(gè)人都有自己的偏好，共享化妝品在這方面也具有局限性。
品牌營(yíng)銷專家姜曉峰表達(dá)了同樣的看法。在他看來(lái)，共享化妝間的應(yīng)用場(chǎng)景相對(duì)有限，可能更能滿足有應(yīng)急性需求的消費(fèi)者。那些對(duì)妝容特別有追求的消費(fèi)者，通常很重視化妝品的選擇，一般會(huì)隨身攜帶符合自己偏好的化妝品;而對(duì)于那些不太在乎妝容的消費(fèi)者，共享化妝間也不會(huì)成為剛性需求。
對(duì)于共享化妝間的盈利模式，姜曉峰認(rèn)為目前還不清晰。“如果是想收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)賣給化妝品公司或吸引廣告入駐的話，則對(duì)流量有一定要求;而如果是想從產(chǎn)品中賺取價(jià)差的話，就對(duì)供應(yīng)鏈提出很高要求。”
此外，共享化妝間的出現(xiàn)也對(duì)消費(fèi)者的素質(zhì)提出了考驗(yàn)。據(jù)了解，雖然一些化妝間內(nèi)貼有“偷竊可恥”的標(biāo)語(yǔ)，但仍有化妝品丟失的情況出現(xiàn)。
