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復(fù)課、退費(fèi)兩難 巨石達(dá)陣千萬學(xué)費(fèi)去向引爭議

來源:中國經(jīng)營網(wǎng)    發(fā)布時(shí)間:2020-09-18 15:03:11

想要做全球最大青少年賽事聯(lián)盟的巨石達(dá)陣,在發(fā)展之路上并不順暢。

近日,國內(nèi)知名的美式橄欖球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巨石達(dá)陣被傳出停業(yè)的消息。有學(xué)員家長向《中國經(jīng)營報(bào)》記者反映,巨石達(dá)陣在北京的室外校區(qū)因?yàn)槎ツ?1月就幾乎已經(jīng)處于停課狀態(tài),室內(nèi)校區(qū)停課時(shí)間為1月19日。在8月8日至9月6日期間進(jìn)行了恢復(fù)性訓(xùn)練,不劃課時(shí),之后再次停課至今,目前尚無具體退款措施。據(jù)學(xué)員家長不完全統(tǒng)計(jì),目前家長維權(quán)人數(shù)已超2000人,涉及退費(fèi)金額或未履約金額超過2700萬元。

對此,巨石達(dá)陣創(chuàng)始人董宇告訴記者,巨石達(dá)陣確實(shí)資金緊張,但尚在經(jīng)營。巨石達(dá)陣原8月到賬的融資和貸款延誤,導(dǎo)致現(xiàn)金流出現(xiàn)枯竭。目前巨石達(dá)陣正在加快融資以及解決學(xué)員復(fù)課問題,并非如外界所說的“跑路”。

同時(shí),巨石達(dá)陣的“千萬學(xué)費(fèi)“以及讓部分家長和教練成為投資人的經(jīng)營模式成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。

復(fù)課、退費(fèi)兩難

2020年上半年,線下教培機(jī)構(gòu)停課甚至歇業(yè)屢見不鮮,美式橄欖球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巨石達(dá)陣也不例外。根據(jù)巨石達(dá)陣北京學(xué)員家長的說法,巨石達(dá)陣北京直營校區(qū)從去年11月份室外校區(qū)停課,1月19日室內(nèi)校區(qū)停課之后,僅在8月8日至9月6日期間的周末進(jìn)行了不劃課時(shí)的恢復(fù)性訓(xùn)練,之后再次停課至今。

巨石達(dá)陣8月6日的復(fù)課通知顯示,8月8日起在朝陽公園校區(qū)開設(shè)體能恢復(fù)訓(xùn)練課,其他校區(qū)的課程擬于9月上旬恢復(fù)。但直到9月7日,家長們卻在微信群里收到了“北京直營校區(qū)不再繼續(xù)運(yùn)營”的消息。

董宇告訴記者,受疫情影響,巨石達(dá)陣原本8月到賬的融資和貸款延誤,導(dǎo)致現(xiàn)金流出現(xiàn)枯竭。所以從2月份開始,巨石達(dá)陣無法如期支付教練薪資,致使部分教練出走,并聯(lián)合家長制造巨石“跑路”的輿論。輿情傳出之后,公安機(jī)關(guān)介入,并啟動了維穩(wěn)程序,所有校區(qū)均派駐了警察,學(xué)校才被迫停業(yè)。

而記者通過采訪發(fā)現(xiàn),巨石達(dá)陣上海直營校區(qū)也出現(xiàn)同樣的情況。某上海家長告訴記者,4月,家長開始在群里詢問復(fù)課事宜,到5月中旬巨石達(dá)陣開始收集家長復(fù)課碼。但到了5月31日,巨石達(dá)陣上海負(fù)責(zé)人Betty以復(fù)課人數(shù)不足30%為由通知6月不復(fù)課。6月2日家長前往巨石達(dá)陣辦公室楊浦漁人碼頭A座2樓發(fā)現(xiàn)并無工作人員在場。其物業(yè)回憶稱,大概在2~3月,巨石達(dá)陣便與物業(yè)結(jié)束合同(原本6月才到期),并表示資金鏈斷裂。原計(jì)劃9月5日的夏令營也沒有如期啟動。

對此,董宇解釋稱,上海校區(qū)的場地都是整租,2020年4月到期。因?yàn)橐咔椴荒苷?fù)課,再加上現(xiàn)金流不足,所以就沒有再續(xù)約。

而遲遲未能復(fù)課的巨石達(dá)陣與家長之間開始出現(xiàn)矛盾。家長張女士告訴記者,截至目前,巨石達(dá)陣除了一紙聲明之外,關(guān)于復(fù)課和退費(fèi)等問題,遲遲未能給出具體解決方案。

董宇也向記者承認(rèn),實(shí)際上從2月份開始,巨石達(dá)陣已經(jīng)無法如期支付教練薪資,如今要給學(xué)員退費(fèi),公司更是無力承擔(dān)。

當(dāng)記者問到是否有解決方案時(shí),董宇表示:“目前巨石達(dá)陣主要在兩個(gè)方面進(jìn)行突破。一方面是加緊與投資公司洽談,盡可能解決資金問題。此外,巨石達(dá)陣也在積極對接包括大柚體育、萬國體育、優(yōu)肯籃球、動因體育、花香盛世等知名機(jī)構(gòu),希望在巨石達(dá)陣停課期間能為會員繼續(xù)提供服務(wù)。但事發(fā)突然目前還沒有完全整理好方案。“

家長表示,目前除了巨石達(dá)陣教練組團(tuán)發(fā)出了接受學(xué)員的通知,尚未接到其他機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)通知。同時(shí)教練團(tuán)提供的服務(wù)需要學(xué)員重新付費(fèi)。

而值得一提的是,在巨石達(dá)陣無法復(fù)課期間,教練開始“另立門戶“。據(jù)董宇透露,日前出現(xiàn)的哈豆美式橄欖球?qū)W院便是巨石達(dá)陣員工發(fā)動“政變”產(chǎn)生的機(jī)構(gòu)。

有家長指出,董宇深陷輿情之際,哈豆美式橄欖球?qū)W院的相關(guān)人員在朋友圈發(fā)布開業(yè)信息,董宇還在點(diǎn)贊,家長懷疑二者必有關(guān)聯(lián),甚至董宇有“換殼”之嫌。

但董宇表示,哈豆體育的股東具體是誰自己并不知曉,只知道是巨石達(dá)陣員工創(chuàng)立。而與哈豆母公司的大柚體育僅為合作的同行。

起底“千萬學(xué)費(fèi)”

外界和家長關(guān)注該事件的另一焦點(diǎn),則是巨石達(dá)陣“千萬學(xué)費(fèi)“的去向問題。

記者了解到,2019年底,巨石達(dá)陣的促銷活動折扣力度非常大。“我家孩子的學(xué)費(fèi)是打了八折。”北京某家長說。

有學(xué)員家長向記者透露,在他與巨石達(dá)陣工作人員交流中得知,2019年底巨石達(dá)陣促銷活動期間,累計(jì)學(xué)費(fèi)收入近1000萬元。2020年8~9月朝陽公園恢復(fù)性訓(xùn)練期間,5周共計(jì)10天的課,巨石達(dá)陣就新招40多位學(xué)員,增收17萬元學(xué)費(fèi)。如今巨石達(dá)陣卻以資金吃緊為由遲遲不肯解決退費(fèi)問題,實(shí)在難以理解。

另一位家長給巨石達(dá)陣算了一筆賬:巨石達(dá)陣在收入千萬元學(xué)費(fèi)之后,并未有所支出。因?yàn)?月份便沒有給員工工資,同時(shí)場地陸續(xù)退租。據(jù)家長們不完全統(tǒng)計(jì),方莊校區(qū)1月份退租,朝陽公園校區(qū)2月份到期就未續(xù)租,宏昌竣6月前就被清場。而上海校區(qū)也是在4月便到期不續(xù)了。

根據(jù)奧森場地負(fù)責(zé)人的說法,早在去年11月份就與巨石達(dá)陣解除了合同。“巨石達(dá)陣實(shí)際上與我們合作幾年了,但去年11月就沒合作了,因?yàn)槎臼彝饩屯Un了。正常情況應(yīng)該是3月開課,后來因?yàn)橐咔殚_課推遲。但在六七月份的時(shí)候,別的機(jī)構(gòu)陸續(xù)開課,只有巨石達(dá)陣遲遲未開課,也未交錢,所以就取消了與他們的合作。”該負(fù)責(zé)人告訴記者。

對于千萬元學(xué)費(fèi)的去向,外界各有猜測,其中最受熱議的版本則是“董宇買車了”。有家長懷疑,董宇名下?lián)碛卸噍v車,在哈爾濱更是購置了一輛勞斯萊斯。

“我買車又沒用公司的錢。”董宇如此回復(fù)記者。對于千萬元學(xué)費(fèi)的去向,董宇向記者解釋道:“我們公司的發(fā)展模式是通過擴(kuò)張從而快速占領(lǐng)市場。事實(shí)上,外界所說的千萬元學(xué)費(fèi)都用于杭州校區(qū)的建設(shè)上,此前巨石達(dá)陣在杭州沒有直營校區(qū),都是加盟商。”

董宇還表示,在硬件設(shè)施的建設(shè)上,巨石達(dá)陣也花費(fèi)了巨大的資金。比如為了打造會員的運(yùn)動氛圍,公司把足球場都改造為專業(yè)球場,包括一些大型的室內(nèi)場館場地都是巨石達(dá)陣自建的,這都需要大量的資金。往年基本是一年一輪的融資節(jié)奏,但今年融資款項(xiàng)延誤了,才導(dǎo)致如今的局面出現(xiàn)。

但這一說法遭到北京某家長的質(zhì)疑,該家長表示,目前朝陽公園僅1塊藍(lán)草皮,奧森南、常營公園和宏昌竣校區(qū)各有2塊藍(lán)草皮,四德公園和海淀公園均為綠草皮。奧森北則沒有藍(lán)草皮。而方莊校區(qū)是租的方莊體育館公用場地,目前并未發(fā)現(xiàn)新的建設(shè)投入。

“巨石達(dá)陣模式”

在涉及多名家長超千萬元學(xué)費(fèi)無法銷課,資金周轉(zhuǎn)遇困之下,巨石達(dá)陣的發(fā)展模式開始受到關(guān)注。

據(jù)了解,橄欖球教學(xué)在國內(nèi)屬于小眾市場,成立于2012年的巨石達(dá)陣是國內(nèi)最早的青少年美式橄欖球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,采取直營和加盟兩種方式,發(fā)展較為迅速。根據(jù)此前巨石達(dá)陣提供的數(shù)據(jù),目前公司校區(qū)覆蓋全國18個(gè)省以及直轄市。

2017年,巨石達(dá)陣曾獲得兩輪超千萬級融資。天眼查顯示,巨石達(dá)陣法定代表人為董宇,同時(shí)也是其第一大股東,持股比例為35.69%,華誼兄弟為其第三大股東,持股比例為15%。

在談到想要把巨石達(dá)陣做到什么樣子時(shí),董宇說:“我的目標(biāo)是全球最大青少年賽事聯(lián)盟,培訓(xùn)只是基礎(chǔ)。”

為了能有足夠的資金支撐擴(kuò)張發(fā)展,實(shí)際上,除了投資機(jī)構(gòu)的資金注入外,部分家長和教練也成為了巨石達(dá)陣的資方。據(jù)記者了解,巨石達(dá)陣于2018年推出創(chuàng)始會員和員工激勵(lì)投資制度。購買創(chuàng)始會員的家長需要一次性繳費(fèi)5萬元,管5年課時(shí),并承諾分紅按該校區(qū)3年學(xué)費(fèi)凈收入的0.1%計(jì)算,每人固定分得1%。

但根據(jù)家長的說法,自2018年購買創(chuàng)始會員后,截至目前共收到兩次分紅,一次是2019年6月28日,金額為542.87元,一次是2019年11月22日,金額為343.82元,并未按季度發(fā)放。

此外,內(nèi)部管理混亂也被學(xué)員家長所詬病。包括查課系統(tǒng)混亂、學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、學(xué)費(fèi)不是打到同一賬戶、外教不穩(wěn)定等。

“我們同在一個(gè)班級上課,但是學(xué)費(fèi)卻不一樣,而且課時(shí)系統(tǒng)非常混亂。部分會員在小程序上看不見任何會員卡具體信息,也無法查詢課時(shí)數(shù)。上課也是直接去,不需要預(yù)約。而8~9月的新續(xù)費(fèi)會員查課的小程序跟老會員完全不一樣。相當(dāng)于一個(gè)公司兩個(gè)小程序。”北京某學(xué)員告訴記者。而在上海一位家長所提供的截圖顯示,即使同一班級上課,但學(xué)費(fèi)都是打往不同賬戶。

對此,董宇向記者表示:“學(xué)員報(bào)名的渠道不同,面對的銷售不同,再結(jié)合學(xué)員的課程時(shí)長,存在優(yōu)惠不同導(dǎo)致收費(fèi)不一樣的情況。同時(shí),由于學(xué)員報(bào)名的渠道不同,導(dǎo)致學(xué)費(fèi)并不是打到統(tǒng)一的賬戶。”

如今面臨外界的質(zhì)疑,董宇表示只想盡快找到投資,恢復(fù)正常運(yùn)營。但這需要多久,目前誰也無法給出確切的期限。(許禮清 孫吉正)

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