自2020年初疫情發(fā)生以來，社會(huì)步入后疫情時(shí)代。經(jīng)濟(jì)鏈條斷裂、供應(yīng)鏈流通不暢等問題頻發(fā)，各行各業(yè)都?jí)毫Ρ对觯y行業(yè)也是如此。在此危機(jī)背景下，積極推進(jìn)數(shù)字化是打贏疫情狙擊戰(zhàn)及其后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。然而因銀行缺乏科技人才、數(shù)據(jù)處理能力薄弱、運(yùn)營能力不足，使其數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程受阻。中科柏誠本地生活幫助銀行建立新的運(yùn)營模式，同時(shí)發(fā)揮橋梁作用，幫助銀行、企業(yè)和零售用戶三方共贏，有效激活睡眠客戶，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中科柏誠本地生活專為銀行解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程困局，其優(yōu)勢(shì)主要有以下三點(diǎn):
其一，針對(duì)銀行缺乏科技人才，中科柏誠本地生活構(gòu)建了盤活存量閉環(huán)，助力銀行建設(shè)新的生態(tài)圈，形成新的本地生活流動(dòng)方式，這不僅補(bǔ)足了銀行在技術(shù)人才、資源上不足的短板，又較好地協(xié)調(diào)了銀行、用戶、本地企業(yè)之間的關(guān)系。與此同時(shí)，中科柏誠本地生活也能協(xié)助銀行為三農(nóng)服務(wù)、供應(yīng)鏈上下游的小微企業(yè)提供支持，解決多端需求。
其二，針對(duì)銀行數(shù)據(jù)處理能力不足問題，中科柏誠本地生活引入區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)分布式技術(shù)，利用數(shù)據(jù)分析用戶，形成精準(zhǔn)用戶畫像，定期針對(duì)性的開發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)，營銷活動(dòng)，讓用戶體驗(yàn)更好的品質(zhì)服務(wù)，有效增加用戶粘性，同時(shí)還可提升銀行批量獲客和營銷能力。
其三，針對(duì)銀行運(yùn)營能力薄弱問題，中科柏誠本地生活橋梁作用再次發(fā)力，從中協(xié)助溝通，為銀行重建端到端的溝通渠道，全面優(yōu)化用戶使用體驗(yàn)，讓用戶不管是辦理金融業(yè)務(wù)還是非金融業(yè)務(wù)，辦理過程都簡(jiǎn)便、迅捷，極大的增強(qiáng)良好體驗(yàn)感。
危機(jī)與機(jī)遇并存。疫情危機(jī)固然令銀行業(yè)遭遇困境，但同時(shí)也極大促進(jìn)了銀行的數(shù)字化進(jìn)程。如今，金融業(yè)具備高質(zhì)量發(fā)展的指引，具有監(jiān)管政策、發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)開放等各種綜合條件支持，同時(shí)，還有中科柏誠本地生活的技術(shù)協(xié)助，相信，銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程將會(huì)飛速發(fā)展，未來銀行的數(shù)字化發(fā)展之路也會(huì)越走越寬闊。
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