今年以來(lái)，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷新一輪的調(diào)整和重構(gòu)，大房企都在主動(dòng)求新求變，希望通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整、輕資產(chǎn)化改革、精細(xì)化管理等方式實(shí)現(xiàn)效率發(fā)展。截至目前，近半年時(shí)間里，已有近20余家房企進(jìn)行了調(diào)整，且基本都是TOP30房企。
據(jù)了解，TOP30房企雅居樂(lè)也在主動(dòng)求變，積極開(kāi)展了新一輪架構(gòu)調(diào)整。雅居樂(lè)此次組織架構(gòu)調(diào)整的目的，是通過(guò)縮短管理半徑、聚焦優(yōu)勢(shì)資源，在堅(jiān)守穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)保持組織應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的敏捷性，提高組織戰(zhàn)斗力，提升利潤(rùn)空間，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展。這從2021年上半年雅居樂(lè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)中可見(jiàn)一斑：截至2021年6月30日，雅居樂(lè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入385.88億元，同比增長(zhǎng)15.1%。凈利潤(rùn)64.71億元，同比增長(zhǎng)2.1%。股東應(yīng)占利潤(rùn)為52.90億元，同比增長(zhǎng)3.2%。
雅居樂(lè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的第一個(gè)“小目標(biāo)”，是繼續(xù)向管理要紅利，圍繞“1+N”戰(zhàn)略，繼續(xù)推動(dòng)以“共享服務(wù)”為核心的管理創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。雅居樂(lè)在“共享服務(wù)”上先人一步，早有布局。2015年，雅居樂(lè)就前瞻性地提出了多元化戰(zhàn)略，目前已經(jīng)形成了“1+N”的業(yè)務(wù)格局，旗下?lián)碛械禺a(chǎn)、物業(yè)、雅城、環(huán)保等多個(gè)多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。2018年，隨著公司的多元化加速，雅居樂(lè)便有了成立“共享服務(wù)中心”的戰(zhàn)略構(gòu)想，突破口首先選在了財(cái)務(wù)和人力行政部門(mén)。
其中，雅居樂(lè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)形成了以“財(cái)務(wù)共享智慧平臺(tái)”為核心，深度應(yīng)用智能技術(shù)的智享財(cái)務(wù)新模式。該模式建立在共享、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)基礎(chǔ)上，借助于智能機(jī)器和人共同組成的人機(jī)一體化系統(tǒng)，去完成繁復(fù)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。 “人力共享”服務(wù)中心則通過(guò)建立起人力資源管理三支柱模型，促進(jìn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、數(shù)字化，賦能各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)降本增效、風(fēng)險(xiǎn)管控、服務(wù)升級(jí)的目的。
憑借雅居樂(lè)“財(cái)務(wù)共享”和“人力共享”的成功實(shí)踐，雅居樂(lè)集團(tuán)先行一步邁入“共享服務(wù)時(shí)代”，實(shí)現(xiàn)了卓越管理。2021年6月30日，雅居樂(lè)憑借卓越的市場(chǎng)表現(xiàn)、優(yōu)異的公司管理能力再度獲得認(rèn)可，蟬聯(lián)德勤中國(guó)頒發(fā)的“中國(guó)卓越管理公司”獎(jiǎng)項(xiàng)。
最近這次的組織架構(gòu)調(diào)整，雅居樂(lè)吸收了此前在“人力共享”和“財(cái)務(wù)共享”建設(shè)中獲取的豐富經(jīng)驗(yàn)，將“共享”模式快速?gòu)?fù)制至其他服務(wù)支持部門(mén)，包括法務(wù)、風(fēng)控審計(jì)、信息、集采等相關(guān)部門(mén)。
這將強(qiáng)化雅居樂(lè)在組織架構(gòu)上的優(yōu)勢(shì)：
首先，通過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的整合與拉通，減少管理層級(jí)，在整個(gè)集團(tuán)層面真正實(shí)現(xiàn)“精總部，強(qiáng)一線”，組織更加扁平化，決策半徑縮短，做到“讓聽(tīng)得到炮火的人做決策”。通過(guò)聚焦精細(xì)化、更靈活的體制，將權(quán)力進(jìn)一步下放，架構(gòu)更加精簡(jiǎn)，不斷推進(jìn)區(qū)域深耕。同時(shí)，通過(guò)推行成本系統(tǒng)管理模式變革，向全成本管理模式過(guò)渡，以及對(duì)人員編制配置的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了刷新細(xì)化，集中優(yōu)勢(shì)資源、集中核心人才，實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)化及精細(xì)化管理、提升效益，發(fā)揮整體效能。
其次，通過(guò)強(qiáng)化各個(gè)專業(yè)條線“共享平臺(tái)”的搭建，賦能各個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，助推公司“1+N”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。在“共享”模式下，業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略定位和工作思路都發(fā)生了深刻的變化，由服務(wù)支持部門(mén)變成了戰(zhàn)略決策支持部門(mén)。這意味著在繼續(xù)提供服務(wù)支持的同時(shí)，這些部門(mén)還需要承擔(dān)數(shù)據(jù)加工處理及分析的重要職責(zé)，通過(guò)發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺(tái)的作用，全面支持集團(tuán)總體戰(zhàn)略的實(shí)施。
更為重要的是，雅居樂(lè)的“共享服務(wù)”極大地借助了科技化、智能化手段，來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整合及科學(xué)分析，這無(wú)疑將大幅提升這些部門(mén)的決策支持能力。同時(shí)，全方位推進(jìn)“共享”平臺(tái)的建設(shè)，將加速運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)組織提效。在這次調(diào)整之后，雅居樂(lè)的財(cái)務(wù)、人力行政、法務(wù)、風(fēng)控審計(jì)、信息、集采等幾乎所有服務(wù)支持部門(mén)都實(shí)現(xiàn)了全面“共享化”，其對(duì)管理半徑的壓縮、組織能效的提升以及運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)省，都將極大地推進(jìn)雅居樂(lè)的穩(wěn)健長(zhǎng)效發(fā)展。
以雅居樂(lè)在“財(cái)務(wù)共享”和“人力行政共享”實(shí)踐中的相關(guān)數(shù)據(jù)為例，與此前相比，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作效率提升了約70%以上，而成本可以節(jié)約50%左右；人力行政共享服務(wù)中心工作效率大約提升了40%，成本大約節(jié)約15%?？梢?jiàn)該模式對(duì)組織提效的作用。
作為管理創(chuàng)新的最新模式和有效實(shí)踐，雅居樂(lè)的共享服務(wù)模式顯然有助于企業(yè)持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，順利穿越行業(yè)周期。隨著“共享服務(wù)”模式的持續(xù)深入，雅居樂(lè)的組織架構(gòu)改革必將為推動(dòng)公司的深層次發(fā)展和改革奠定基礎(chǔ)。
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