截至至去年10月份，抖音平臺上與保險業相關的視頻有11.3萬余個，共計獲得34.7億次播放。而根據直播數據顯示，多家保險公司高管直播“帶貨”，各平臺累計觀看人數達百萬，保費收入最高有4億元的成交額。

從閑聊天到賣火箭，從明星紅人到商界大佬，往日稀客變成觀眾眼前的常客，直播模式日益深入人心，成為各大企業進行營銷創新的新陣地。在此背景下，中國保險行業巨頭平安集團也加入直播大軍之中。去年5月份，中國平安在第32周年日之際，集團首席保險業務執行官陸敏在平安金管家平臺開啟直播為旗下數款明星保險產品代言。

據平安官方數據顯示在1小時的直播內，累計觀看人數達102.9萬、觀看人次201.1萬，預估帶來的客戶未來三個月轉化保費達1.6億元。

一、保險直播，究竟播什么？

復旦大學中國保險與社會安全研究中心和《新快報》近期發布《保險營銷觀察報告：保險直播“帶貨”的現狀、風險分析與未來研判》（以下簡稱《報告》），將保險直播內容歸納為兩大類：

一類是保險業內人士的內部培訓與激勵：主要包括保險高管事業說明會和保險業務直播培訓兩個類別。

另一類則是面向保險消費者的線上營銷：進一步細分為保險產品線上發布會、為增加客戶留存的保險知識討論和保險方案制定等六個類別。

二、直播+保險”能擦出火花，背后是多重因素的疊加

保險產品本身專業晦澀：保險是抵御風險的一種金融工具，合同條款往往專業晦澀。直播可以突破時間空間限制實時為觀眾解答疑惑或者解說產品條款，這種方式更加接地氣，符合現代人的需求。進一步彌補互聯網保險產品相對復雜、與用戶接觸有限的狀況，為用戶帶去更多的價值。提高大眾對保險認知，降低決策門檻。

直播營銷形式獨具優勢：除直觀高效、時間靈活、實時互動等優勢。直播少了面對面銷售的形式的購買壓力，直播能有效避免黑箱作業，提升大眾對產品的信任度。

疫情加速直播+保險模式發酵：疫情的發生提高了民眾對于保險的關注，同時線下的原因也加速了直播的普及發展，保險機構或營銷員趁勢而為，“直播+保險”強強聯合順理成章。

三、歡拓保險直播解決方案

相比于傳統的線下保險，互聯網保險性價比更高，而且投保選擇更自由，流程更簡單，因此越來越多年輕人更傾向于網上買保險。歡拓為保險行業搭建一站式直播系統，簡單易用、合規安全、系統穩定，百萬人同時在線觀看不卡頓。

品牌直播間定制： 支持基于品牌戰略的直播間定制，方便打造機構專業化IP形象。讓用戶在觀看直播的過程中深刻的記住品牌的特色風格。

安全合規： 從直播內容審核、聊天內容審核到觀看頁風險提示等，全天候直播風控管理， 確保安全合規。保險作為金融類的產品，對于直播人員和內容的合規性有一定的要求，應在遵循互聯網保險營銷法律法規的前提下開展。

快速觀看： 手機APP、小程序、H5、PC網頁端即開即觀看，方便隨時學習。用戶可以選擇任意適合自己端口觀看視頻，無需額外安裝插件，現有的主流媒體平臺可以任意觸達。

多種互動營銷工具： 抽獎，鮮花，紅包雨等多種互動工具，營造直播間氛圍，提升用戶活躍度。

一套比較完整的直播系統，互動性功能的開發是直播平臺核心功能之一。直播的互動性功能，可以最大限度地調動用戶的存在感、參與感和積極性。廣告落地頁、優惠券彈窗、邀請卡、邀請榜單等工具，方便邀約傳播，讓更多用戶進入直播間，促進成單。

隨著大眾生活品質和風險保障意識不斷提高，越來越多人購買保險產品增強自身保障。互聯網的發展，保險企業也逐漸摒棄了傳統的營銷模式，從單一向多元化方向發展，保險直播作為一種新的營銷方式，是企業數字化轉型的必經之路。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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